Ta Surprise

"Une catastrophe ! J’ai passé commande le mercredi pour une livraison samedi (livraison 24h assurée pour toute commande passée avant 14h la veille). Le colis n’est pas arrivé samedi mais lundi. La seule réponse que j’ai eu du service client c’est : « ce n’est pas de notre faute ». Voilà, un peu cher pour 15€ de frais de livraison…"

"Super idée de cadeau. Livraison au top et rapide. Une étoile en moins car je n’ai pas réussi à mettre une carte avec cela me mettait 2 ballons dans mon panier et quand j’enlevais l’autre ballon ça vidait mon panier. Mais cela reste une belle surprise à livrer"

"Le concept est vraiment top ! J'ai offert des ballons pour l'anniversaire de ma meilleure amie et elle a adoré😍 livraison reçue dans les délais et qualité au top Je recommanderai !"

"Trop stylé ! Vous avez des ballons divers et variés (bouquet, trio et set) pour de magnifiques cadeaux à offrir à vos proches, n'hésitez pas. Pour la décoration de vos événements, je vous la recommande !"

"Excellente idée de cadeau qui fera à coup sûr un grand plaisir à son destinataire ! Tout est personnalisable avec beaucoup de choix, livraison express, bref : TOP !"

"Une honte ! Réviser vos partenaires de livraison ! Une surprise dites vous ? Oh quelle belle surprise de commander chez vous afin que celle-ci arrive bien 48h avant la date souhaitée et qu’au final le colis soit prévu pour une livraison 4 jours après la commande, puis retardée de 24h pour une fois prévue à la livraison non livrée ! Plus jamais je ne commanderai chez vous ! Quel intérêt de prévoir une surprise pour date précise et que celle-ci arrive plus d’une semaine après !! Et encore le colis n’étant toujours pas réception je n’ose imaginer l’état du ballon à l’intérieur !"

"Une belle proposition Et un accueil parfait"

"Décevant et non professionnel. J’ai payé pour une livraison expresse. Celle-ci n’a pas effectué. Ils refusent de payer la différence de prix entre le moyen de livraison utilisé et celui pour lequel j’ai payé. Je vous recommande Mieux que des fleurs ou Popcase qui sont toujours professionnels avec un service après vente impeccable."

"Beau cadeau original, ma tante était très contente et surprise de recevoir cela. Son ballon était bien gonflé et tient toujours pour l'instant. (4 jours après) Cependant il peut arriver que le ballon arrive chez vous pas très bien gonflé, et donc ne tient même pas dans les airs 1 jour après. On en avait commandé deux et le deuxième a à peine tenu, dommage. Sinon top comme idée !"

"Toujours au top!"